1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта и клиентов Good Day. Обработка выполняется на законной и справедливой основе, ограничивается конкретными заранее определенными целями и не является избыточной.
2. Оператор
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Антропов Александр Игоревич, ИНН 710709735071, ОГРНИП 320715400056090.
Сайт оператора: https://good-day-centr.ru/. Адрес центра: Тула, Центральный переулок, 9А. Контактный телефон: +7 (4872) 70-70-17.
3. Категории субъектов и данных
Оператор обрабатывает данные посетителей сайта, клиентов и лиц, которые оставляют заявки на услуги или сертификаты.
- имя;
- номер телефона;
- интересующая услуга или сертификат;
- комментарий к заявке;
- страница, с которой отправлена форма;
- технические сведения: дата и время обращения, user-agent, служебные данные веб-сервера и аналитики.
Через формы сайта оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, паспортные данные и платежные реквизиты.
4. Цели и правовые основания обработки
- прием и обработка заявок на услуги и подарочные сертификаты;
- обратная связь с клиентом по телефону или через выбранный канал связи;
- подбор услуги, специалиста, времени визита и подготовка записи;
- исполнение договоренностей с клиентом и преддоговорное взаимодействие;
- обеспечение работы, безопасности и улучшения сайта;
- ведение статистики посещений и рекламной аналитики без публичного раскрытия персональных данных.
Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, действия по запросу субъекта до заключения договора, исполнение договора и обязанности оператора, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Действия с персональными данными
Оператор может совершать следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным лицам и сервисам для достижения целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без их использования.
6. Передача и поручение обработки
Оператор может поручать обработку данных или предоставлять доступ к ним хостинг-провайдеру, техническим подрядчикам, сервисам CMS, веб-аналитики, мессенджерам и иным лицам, если это необходимо для приема заявки, связи с клиентом, работы сайта или исполнения требований закона.
Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных. Трансграничная передача персональных данных при обработке заявок через формы сайта не планируется.
7. Сроки обработки
Данные заявок обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия или прекращения необходимости в хранении, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты прав оператора. Технические журналы и данные аналитики хранятся в сроки, необходимые для безопасности, статистики и стабильной работы сайта.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие на обработку, а также обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или суд.
Для реализации прав можно обратиться по телефону +7 (4872) 70-70-17. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и поиска соответствующих данных.
9. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая ограничение доступа, использование защищенных каналов связи, учет обращений, контроль доступа к системам и удаление данных после достижения целей обработки.
10. Изменение политики
Оператор может обновлять настоящую Политику при изменении сайта, бизнес-процессов или законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице. Общие правила конфиденциальности опубликованы в Политике конфиденциальности.